介護事業者向け研修・セミナー参加者の声
「マーケティングの本当の意味が分かった」
これまで開催してきた介護集客マーケティングセミナー、営業研修に参加された方々の声をご紹介します。どのような課題を感じていたのか、話を聞いて何に気付いたのか、そして現場や営業活動にどう活かせそうだと感じたか。参加者のリアルな言葉を、ぜひご確認ください。
掲載している感想は、実際にいただいたアンケートをもとに、読みやすさを考慮して一部表記を整えています。
参加者の声
実際にいただいた感想コメントの一部をご紹介します。藤見の営業研修やセミナーが、自分たちの会社に合うのか。今の課題に対してヒントになりそうか。そんな視点で読んでいただければと思います。
「マーケティングとは何かについて、本当の意味を理解できたと思います」
お金をどう使うかについて、どうすれば効果的に仕事の成果に結びつけることができるのかを学べた。事例を挙げての解説がわかりやすかったです。
「誰に向けて、どんな風にアプローチしていけばよいか、とても参考になりました」
四角い枠組みの中でしか物事を考えられなかったが、もっと視野を広げられることに気付きました。
「マーケティングの内容ですべて違ってくると学ぶことができ、今あるのを変えずに新しい方法を考えていきたいと思う」
話がとてもわかりやすく、集客について改めて考える良い機会になりました。今まで利用者の為とか考えて行動してきたつもりでしたが、相手の問題を深く考えていなかったことを認識しました。
「改善すべき点がたくさんある事に気づきました」
3時間半のセミナーでしたが、とても短く感じられました。顧客の4つの心理を学び、もう一度頭で整理しながら今後の仕事に活かせたらと思いました。
「今まで持っていたチラシのイメージが変わりました。教えて頂いた方法ですぐに試してみたいと思います」
今までの考え方が少し古いという点がよくわかりました。居宅に行くことだけ一生懸命やっていましたが、その他の人を相手にする点に大きな違いあり、逆にホッとしました。一般の人も対象にする事で気持ちが大きくなりました。
「パーツの並べ方の話を聞いている時、ピンとくるものが沢山湧いてきて、ワクワクしています」
チラシを作るヒントをたくさんいただきました。今日からさっそく取り入れていこうと思います。地域密着型なので、そこからマーケティングを行なっていこうと思いました。
「専門用語の中にいることに、知らず知らずに過ごしていることに気付きました」
ケアマネしか今まで向いていなかったので、今後は、それ以外にどれだけ発信できるかを考えることができました。
「技能的な事よりもターゲティングについての関心が高まりました」
今後、新しい感覚でチラシ制作ができると思える。早く作りたい。もっとイラストレーターやフォトショップを活用して良いチラシを作りたい。
「目的を絞ったチラシを作成することが大切だと教えて頂き『なるほど〜！』と感心しました」
三つ折りパンフレットのダメさかげん…他と一緒なら安心というこの業界の特徴も、今日教えて頂き「なるほど!!」でした。
実際にいただいたアンケート
実際のアンケートの一部を掲載しています。画像をクリックすると拡大表示できます。
研修・セミナーはこのような方におすすめです
介護事業所の集客や営業を、根性論ではなく設計から見直したい方に向いています。
良いサービスを、必要としている人に届けるために。
介護事業所の集客は「良いサービスをしていれば伝わる」という考えだけでは限界があります。本当に必要なのは、サービスの質を高めることに加えて、その価値がきちんと伝わる営業活動、情報発信、見学対応などの仕組みを整えることです。 今の取り組みは、必要としている人に届いているか。 ケアマネや家族に、選ぶ理由として伝わっているか。 一度、自分たちの集客や営業の流れを見直してみませんか？
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